Communi5 MobileControl est votre application de téléphone pour utiliser de nouveaux services avec votre fournisseur.
Lorsque vous voyagez, vous restez en contact grâce à votre mobile. Cependant, pour les voyageurs d'affaires, il y a un inconvénient évident: vous êtes soit disponible pour tout le monde en voyage - ou pour personne.
Les clients mobiles Communi5 résolvent ce problème car ils vous permettent également de faire passer des appels à votre numéro fixe - peu importe où vous êtes. Vous pouvez décider à tout moment et à tout endroit si les appels doivent être transmis à votre mobile, à la boîte aux lettres ou à un certain nombre de votre choix. Les appels sortants peuvent être effectués via VOIP ou GSM. Le numéro fixe est toujours affiché - le numéro de mobile n'est donné qu'aux contacts vraiment importants.
Ces applications transforment votre téléphone portable en extension et donne accès à toutes les fonctions de confort habituelles - pendant que vous voyagez aussi bien que lorsque vous êtes au bureau. C'est ce que vous appelez «l'état d'art» qui fonctionne.
Communi5 MobileControl UC offre les caractéristiques clés suivantes:
Appels audio:
- Un numéro
- Appel de transfert entre l'application mobile et de bureau
- transfert entre le WiFi et GSM
- rappel et appel via les appels
- Appels téléphoniques doux (VoIP)
- Transfert aveugle / avec consultation
- Conférence locale à 3 voies
- Enregistrement d'appels ad hoc
Serveur push:
- informer les appels entrants et manqués
- Messages de chat
Collaboration d'équipe:
- Chat privé et de groupe
- appels vidéo
- Réunions avec audio / vidéo / partage d'écran
- View de la vie des participants
Présence et disponibilité:
- Intégration du statut de présence des équipes MS 365:
- Rich Présence (par exemple hors du bureau, Home Office)
- Gérer les fonctionnalités de la téléphonie (par exemple, le transfert d'appel)
Annuaires téléphoniques:
- Contacts locaux, d'entreprises et privés
- Contacts externes via LDAP
- Vue de favoris personnalisable
Journal d'appel:
- Mes appels
- Messagerie vocale, fax et enregistrements
- Réunions
Centre d'appel / ACD:
- Connexion / déconnexion de l'agent
- Journal d'appel ACD